Autor: ·

Domov/Dokumentácia/Nextcloud/Riešenie problémov

Riešenie problémov a časté otázky

Vyriešte problémy anonym.legal s Nextcloud: zamietnutie zoznamu hostiteľov SSRF, oznámenie o novej verzii a chyby obmedzenia Basic z oboch aplikácií už.

URL backend API zamietnutá (zoznam povolených SSRF)

Aplikácia odmietne uložiť URL backend API, alebo požiadavky zlyhajú s chybou nepovolenej URL.

Prečo sa to deje

Obe aplikácie overia nakonfigurovanú URL backend API voči zoznamu povolených hostiteľov overovanému počas behu (UrlGuard) pred vykonaním akejkoľvek požiadavky. Táto ochrana proti SSRF existuje na to, aby škodlivá alebo nesprávne nakonfigurovaná URL nikdy nemohla spôsobiť, že Bearer token aplikácie dosiahne hostiteľa kontrolovaného útočníkom. Povolené sú iba anonym.legal a anonymize.business (hostiteľ DEV) — každý iný hostiteľ je zámerne zamietnutý.

Ako to opraviť

  1. 1.Použite presne https://anonym.legal (produkcia) alebo https://anonymize.business (DEV) ako URL backend API.
  2. 2.Odstráňte z URL akúkoľvek koncovú cestu, port alebo preklep — zoznam povolených porovnáva presne názov hostiteľa.
  3. 3.Ak si myslíte, že legitímny hostiteľ je nesprávne zamietnutý, kontaktujte podporu — zoznam povolených nie je zámerne upraviteľný používateľom.

Oznámenie "Je dostupná nová verzia"

Nastavenia administrátora aplikácie zobrazujú oznámenie, že existuje novšia verzia.

Prečo sa to deje

Obe aplikácie pravidelne kontrolujú, či nie je dostupná novšia verzia, a ak áno, zobrazia jednoduché administrátorské oznámenie s odkazom na zoznam zmien. Ide o oznámenie o manuálnej aktualizácii, nie o automatickú aktualizáciu — na vašej inštancii Nextcloud sa nič neinštaluje samo.

Ako to opraviť

  1. 1.Kliknite na odkaz na zoznam zmien v oznámení a pozrite si, čo sa zmenilo.
  2. 2.Stiahnite si nový archív(y) aplikácie zo stránky GitHub releases.
  3. 3.Rozbaľte do apps/ a spustite occ upgrade — rovnaké manuálne inštalačné kroky ako pri pôvodnej inštalácii — podľa vlastného harmonogramu.

Chyba 403: "Plán Basic alebo vyšší"

Volania API z aplikácie zlyhajú so stavom 403 a správou o tom, že je potrebný plán Basic alebo vyšší.

Prečo sa to deje

Obe aplikácie Nextcloud vyžadujú účet anonym.legal na pláne Basic alebo vyššom. Bezplatný plán nezahŕňa prístup k API, na ktorom tieto aplikácie závisia, takže backend vráti 403 so správou "Nextcloud integration requires Basic plan or higher. Please upgrade your plan." namiesto tichého zlyhania.

Ako to opraviť

  1. 1.Overte, ktorému účtu anonym.legal patrí nakonfigurovaný token.
  2. 2.Upgradujte tento účet na plán Basic alebo vyšší.
  3. 3.Zopakujte požiadavku — po upgradovaní účtu nie je potrebná žiadna preinštalácia ani rekonfigurácia.

Integračný token nedokáže čítať šifrovacie kľúče — je to chyba?

Požiadavka, ktorá sa s nakonfigurovaným tokenom snaží získať dešifrovaný kľúčový materiál, je zamietnutá.

Prečo sa to deje

Nie — je to zámer. Token, ktorý tieto aplikácie používajú, je token s obmedzeným rozsahom pre integrácie, zámerne obmedzenejší než plný API token účtu: dokáže analyzovať a anonymizovať obsah, ale každý endpoint, ktorý by vrátil dešifrovaný kľúčový materiál, vráti tokenu s obmedzeným rozsahom pre integrácie stav 403, takže kompromitovaný server Nextcloud nikdy nemožno použiť na dešifrovanie histórie vášho reverzibilného šifrovania.

Čo robiť

  1. 1.Ide o očakávané správanie, nie o chybu, ktorú treba opraviť — aplikácie nikdy nepotrebujú dešifrovaný kľúčový materiál pre svoj pracovný postup analýzy/anonymizácie/deanonymizácie.
  2. 2.Ak pracovný postup skutočne potrebuje plný prístup k účtu, použite API token s plným rozsahom mimo týchto aplikácií, v kontexte, ktorý kontrolujete.

Stále potrebujete pomoc?

Ak nič z vyššie uvedeného nepomohlo, kontaktujte nás a pomôžeme vám problém vyriešiť.