Ni ·

Bahay/Dokumentasyon/Nextcloud/Pag-aayos ng Problema

Pag-aayos ng Problema & FAQ

Ayusin karaniwang problema sa anonym.legal Nextcloud: pagtanggi SSRF host allowlist, notice bagong bersyon, error Basic-plan gating mula dalawang app.

Tinanggihan ang backend API URL (SSRF allowlist)

Tumatanggi ang app na i-save ang backend API URL, o nabibigo ang mga kahilingan na may URL-not-allowed error.

Bakit ito nangyayari

Sinusuri ng parehong app ang na-configure na backend API URL laban sa runtime-validated host allowlist (UrlGuard) bago gumawa ng anumang kahilingan. Umiiral ang SSRF guard na ito upang hindi kailanman maabot ng Bearer token ng app ang host na kontrolado ng attacker dahil sa isang malisyoso o maling na-configure na URL. Anonym.legal at anonymize.business (ang DEV host) lamang ang pinapayagan — tinatanggihan ang lahat ng ibang host, ayon sa disenyo.

Paano ayusin

  1. 1.Gamitin nang eksakto ang https://anonym.legal (production) o https://anonymize.business (DEV) bilang backend API URL.
  2. 2.Alisin ang anumang trailing path, port, o typo mula sa URL — eksaktong tinutugma ng allowlist ang hostname.
  3. 3.Kung naniniwala kang isang lehitimong host ang tinatanggihan, makipag-ugnayan sa support — sadyang hindi na-e-edit ng user ang allowlist.

Ang notice na "May available na bagong bersyon"

Ipinapakita ng admin settings ng app ang notice na may bagong bersyong umiiral.

Bakit ito nangyayari

Parehong regular na sinusuri ng dalawang app kung may mas bagong bersyon at nagpapakita ng simpleng admin notice na may link sa changelog kapag mayroong available. Ito ay isang manual-upgrade notice, hindi isang awtomatikong update — walang nag-i-install sa sarili nito sa iyong Nextcloud instance.

Paano ayusin

  1. 1.Sundan ang changelog link sa notice upang suriin kung ano ang nagbago.
  2. 2.I-download ang bagong app archive(s) mula sa GitHub releases page.
  3. 3.I-extract sa apps/ at patakbuhin ang occ upgrade — ang parehong manual install steps ng unang pag-install — sa iyong sariling schedule.

403 error: "Basic plan o mas mataas"

Nabibigo ang mga API call mula sa app na may 403 status at mensahe tungkol sa pangangailangan ng Basic plan o mas mataas.

Bakit ito nangyayari

Ang dalawang Nextcloud app ay nangangailangan ng anonym.legal account sa Basic plan o mas mataas. Hindi kasama sa free plan ang API access na inaasahan ng mga app na ito, kaya ibinabalik ng backend ang 403 kasama ang mensahe na "Nextcloud integration requires Basic plan or higher. Please upgrade your plan." sa halip na tahimik na pagkabigo.

Paano ayusin

  1. 1.Kumpirmahin kung aling anonym.legal account ang pagmamay-ari ng na-configure na token.
  2. 2.I-upgrade ang account na iyon sa Basic plan o mas mataas.
  3. 3.Ulitin ang kahilingan — walang kailangang i-reinstall o i-reconfigure kapag na-upgrade na ang account.

Hindi mabasa ng integration token ang encryption keys — bug ba ito?

Tinatanggihan ang kahilingang sumusubok na kunin ang decrypted key material gamit ang na-configure na token.

Bakit ito nangyayari

Hindi — ito ay sinasadya. Ang token na ginagamit ng mga app na ito ay isang integration-scoped token, na sadyang mas limitado kaysa sa buong-account na API token: maaari nitong i-analyze at i-anonymize ang content, ngunit ang bawat endpoint na magbabalik ng decrypted key material ay nagbibigay ng 403 sa integration-scoped token, kaya hindi kailanman magagamit ang na-compromise na Nextcloud server upang i-decrypt ang iyong reversible-encryption history.

Ano ang dapat gawin

  1. 1.Ito ang inaasahang pag-uugali, hindi isang error na kailangang ayusin — hindi kailanman kailangan ng mga app ang decrypted key material para sa kanilang analyze/anonymize/deanonymize workflow.
  2. 2.Kung talagang kailangan ng isang workflow ang buong-account na access, gumamit ng full-scope API token sa labas ng mga app na ito, sa isang context na iyong kontrolado.

Kailangan Pa Rin ng Tulong?

Kung wala sa mga solusyon sa itaas ang gumana, makipag-ugnayan sa amin at tutulungan ka naming ayusin ang isyu.