¿Cómo Podemos Ayudarle?
Obtenga el soporte que necesita para aprovechar al máximo anonym.legal
Enlaces Rápidos a la Documentación
Documentación
Guías y tutoriales completos
Contáctenos
Póngase en contacto con nuestro equipo
Preguntas Comunes
Respuestas rápidas a preguntas frecuentes. Ver todas las FAQs →
¿Cómo funcionan los tokens?
El coste del análisis depende de la longitud del texto (por cada 1.000 caracteres), el número de tipos de entidad activados y el número de coincidencias; la anonimización añade una pequeña cantidad por operador y por tipo de entidad cifrado. Los tokens cobrados se muestran con cada resultado; las tarifas actuales y una calculadora están en la página del sistema de tokens (/docs/token-system). El plan gratuito incluye 200 tokens por ciclo de 30 días.
Aprenda más sobre los tokens →¿Qué idiomas están soportados?
Soportamos 48 idiomas incluyendo inglés, alemán, español, francés, italiano, portugués y 42 más. Los idiomas RTL (árabe, hebreo, persa, urdu) están completamente soportados. Impulsado por los motores de NLP spaCy, Stanza y XLM-RoBERTa.
Ver detalles del idioma →¿Está segura mi información?
Sí. Nunca almacenamos su texto original. Todo el procesamiento ocurre en servidores certificados ISO 27001 en Alemania. Los datos están encriptados en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo (AES-256-GCM).
Ver detalles de seguridad →¿Puedo usar la API?
Sí — el acceso a la API está incluido en los planes Basic, Pro y Business. El plan Free no tiene acceso a la API; incluye la aplicación web y el modo de texto de la aplicación de escritorio. Consulte nuestra documentación de API para detalles de integración, autenticación y ejemplos de código.
Ver documentación de API →¿Cómo empiezo?
Cree una cuenta gratuita para obtener 200 tokens por ciclo. No se requiere tarjeta de crédito. Siga nuestra guía de inicio rápido para analizar y anonimizar su primer documento en minutos.
Guía de Inicio Rápido →¿Necesita Más Ayuda?
Visite nuestra documentación completa para guías detalladas, tutoriales y solución de problemas.
Visitar Documentación