Bagaimana Kami Dapat Membantu?

Dapatkan dukungan yang Anda butuhkan untuk memaksimalkan penggunaan anonym.legal

Dokumentasi

Panduan dan tutorial yang komprehensif

Jelajahi dokumentasi kami yang mendetail yang mencakup semua fitur, referensi API, dan praktik terbaik.

Hubungi Kami

Hubungi tim kami

Gunakan formulir kontak kami untuk menghubungi. Kami akan membalas dalam waktu 24 jam pada hari kerja.

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan yang paling umum tentang platform dan layanan kami.

Pertanyaan Umum

Jawaban cepat untuk pertanyaan yang sering diajukan. Lihat semua FAQ →

Bagaimana cara kerja token?

Biaya analisis bergantung pada panjang teks (per 1.000 karakter), jumlah jenis entitas yang diaktifkan, dan jumlah temuan; anonimisasi menambahkan sedikit biaya per operator dan per jenis entitas yang dienkripsi. Token yang dipotong ditampilkan pada setiap hasil; tarif saat ini dan kalkulator ada di halaman sistem token (/docs/token-system). Paket Gratis mencakup 200 token per siklus 30 hari.

Pelajari lebih lanjut tentang token →

Bahasa apa saja yang didukung?

Kami mendukung 48 bahasa termasuk Inggris, Jerman, Spanyol, Prancis, Italia, Portugis, dan 42 lainnya. Bahasa RTL (Arab, Ibrani, Persia, Urdu) sepenuhnya didukung. Didukung oleh mesin NLP spaCy, Stanza, dan XLM-RoBERTa.

Lihat detail bahasa →

Apakah data saya aman?

Ya. Kami tidak pernah menyimpan teks asli Anda. Semua pemrosesan terjadi di server bersertifikat ISO 27001 di Jerman. Data dienkripsi saat transit (TLS 1.2+) dan saat disimpan (AES-256-GCM).

Lihat detail keamanan →

Bisakah saya menggunakan API?

Ya — akses API tersedia di paket Basic, Pro, dan Business. Paket Free tidak memiliki akses API; paket ini mencakup aplikasi web dan mode teks aplikasi desktop. Lihat dokumentasi API kami untuk detail integrasi, autentikasi, dan contoh kode.

Lihat dokumentasi API →

Bagaimana cara memulai?

Buat akun gratis untuk mendapatkan 200 token per siklus. Tidak perlu kartu kredit. Ikuti panduan memulai cepat kami untuk menganalisis dan menganonimkan dokumen pertama Anda dalam beberapa menit.

Panduan Memulai Cepat →

Butuh Bantuan Lebih Banyak?

Kunjungi dokumentasi kami yang komprehensif untuk panduan, tutorial, dan pemecahan masalah yang mendetail.

Kunjungi Dokumentasi