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FAQ

Questions fréquemment posées

Trouvez des réponses rapides aux questions les plus courantes concernant notre plateforme et nos services.

Questions courantes

Réponses rapides aux questions fréquemment posées. Voir toutes les FAQ →

Comment fonctionnent les jetons ?

Le coût de l'analyse dépend de la longueur du texte (par tranche de 1 000 caractères), du nombre de types d'entités activés et du nombre de correspondances ; l'anonymisation ajoute un petit montant par opérateur et par type d'entité chiffré. Les jetons débités sont affichés avec chaque résultat ; les tarifs actuels et un calculateur se trouvent sur la page du système de jetons (/docs/token-system). Le plan gratuit comprend 200 jetons par cycle de 30 jours.

En savoir plus sur les jetons →

Quelles langues sont prises en charge ?

Nous prenons en charge 48 langues, y compris l'anglais, l'allemand, l'espagnol, le français, l'italien, le portugais et 42 autres. Les langues RTL (arabe, hébreu, persan, ourdou) sont entièrement prises en charge. Alimenté par les moteurs NLP spaCy, Stanza et XLM-RoBERTa.

Voir les détails des langues →

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui. Nous ne stockons jamais votre texte original. Tout le traitement se fait sur des serveurs certifiés ISO 27001 en Allemagne. Les données sont chiffrées en transit (TLS 1.2+) et au repos (AES-256-GCM).

Voir les détails de la sécurité →

Puis-je utiliser l'API ?

Oui — l'accès à l'API est inclus dans les plans Basic, Pro et Business. Le plan Free n'a pas d'accès à l'API ; il couvre l'application web et le mode texte de l'application de bureau. Consultez notre documentation API pour les détails d'intégration, l'authentification et des exemples de code.

Voir la documentation API →

Comment commencer ?

Créez un compte gratuit pour obtenir 200 jetons par cycle. Aucune carte de crédit requise. Suivez notre guide de démarrage rapide pour analyser et anonymiser votre premier document en quelques minutes.

Guide de démarrage rapide →

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