Autor: George Curta ·
Řešení problémů a FAQ
Opravte běžné problémy s rozšířením LibreOffice anonym.legal a najděte odpovědi na nejčastěji kladené otázky.
Rozšíření se nenačítá
Rozšíření se po instalaci neobjeví v LibreOffice.
Proč k tomu dochází?
Balíček .oxt mohl být nainstalován nesprávně nebo je třeba po instalaci restartovat LibreOffice.
Jak to opravit
- 1.Zcela zavřete všechna okna LibreOffice.
- 2.Otevřete Nástroje → Správce rozšíření a ověřte, zda je rozšíření uvedeno v seznamu.
- 3.Pokud není uvedeno, klikněte na Přidat a ručně vyberte soubor .oxt.
- 4.Po instalaci restartujte LibreOffice.
- 5.V Linuxu se ujistěte, že Python 3 je dostupný v PATH (python3 --version).
Postranní panel není viditelný
Panel anonym.legal se v postranním panelu nezobrazuje.
Proč k tomu dochází?
Postranní panel může být skrytý nebo nemusí být vybrán balíček anonym.legal.
Jak to opravit
- 1.Přejděte na Zobrazit → Postranní panel a ujistěte se, že je postranní panel viditelný.
- 2.Hledejte ikonu anonym.legal na kartách balíčků postranního panelu na pravém okraji.
- 3.Klikněte na ikonu balíčku anonym.legal pro aktivaci panelu.
- 4.Pokud ikona není viditelná, zkuste postranní panel zavřít a znovu otevřít.
Chyby připojení
Rozšíření se nemůže připojit k API anonym.legal.
Proč k tomu dochází?
Rozšíření vyžaduje připojení k internetu pro komunikaci s API anonym.legal na adrese https://anonym.legal. Firewally, proxy servery nebo problémy se sítí mohou blokovat připojení.
Jak to opravit
- 1.Zkontrolujte připojení k internetu návštěvou https://anonym.legal v prohlížeči.
- 2.Ověřte, že váš firewall nebo firemní proxy povoluje HTTPS připojení na anonym.legal.
- 3.Zkontrolujte dostupnost API: https://anonym.legal/mcp/health
- 4.Odhlaste se a znovu přihlaste pro obnovení ověřovacího tokenu.
Problémy s formátováním po anonymizaci
Formátování textu se po anonymizaci ztratí nebo změní.
Proč k tomu dochází?
Zachování formátování je podporováno pouze ve Writer. Calc a Impress zpracovávají prostý text bez formátování. Složité formátování (tabulky, vnořené styly, sledování změn) nemusí být plně zachováno.
Jak to opravit
- Pro dokumenty citlivé na formátování používejte Writer.
- U složitých rozvržení zvažte zpracování sekcí jednotlivě pomocí režimu výběru.
- Ihned po aplikování použijte Ctrl+Z (Cmd+Z na macOS) pro vrácení změn a vyzkoušejte jiný přístup.
Šifrovací klíč se nezobrazuje
Uložené šifrovací klíče se nezobrazují v rozbalovací nabídce výběru klíče.
Proč k tomu dochází?
Klíče vyžadují povolené ověřování s nulovými znalostmi. Bez ZK ověřování nelze odvodit šifrovací klíč (KEK), takže uložené klíče nelze dešifrovat.
Jak to opravit
- 1.Povolte ověřování s nulovými znalostmi v přihlašovacím formuláři.
- 2.Odhlaste se a znovu se přihlaste s povoleným ZK ověřováním.
- 3.Zkontrolujte panel správy klíčů — klíče by se měly zobrazit po ZK ověřování.
Relace vypršela
Jste neočekávaně odhlášeni nebo se zobrazuje chyba ověřování.
Proč k tomu dochází?
Ověřovací tokeny vyprší po 60 minutách. Rozšíření ukládá přihlašovací údaje do mezipaměti po dobu 7 dní pro rychlé opětovné ověření, ale aktivní relace má kratší životnost.
Jak to opravit
- 1.Klikněte znovu na tlačítko Přihlásit se. Pokud jsou přihlašovací údaje uloženy v mezipaměti, budete automaticky přihlášeni.
- 2.Pokud jste vyzváni k zadání přihlašovacích údajů, zadejte znovu e-mail a heslo.
- 3.Povolte ZK ověřování pro použití funkce opětovného ověření s uloženými přihlašovacími údaji.
Frequently Asked Questions
Které aplikace LibreOffice jsou podporovány?
Rozšíření podporuje LibreOffice Writer (plný text se zachováním formátování), Calc (zpracování na základě buněk) a Impress (textové objekty snímků). Writer má nejúplnější sadu funkcí včetně zachování formátování.
Funguje rozšíření offline?
Ne. Rozšíření vyžaduje připojení k internetu pro komunikaci s API anonym.legal pro detekci a anonymizaci PII.
Kolik typů entit dokáže detekovat?
Rozšíření detekuje 273 typů entit včetně jmen, adres, telefonních čísel, e-mailů, rodných čísel, platebních karet, IBAN, zdravotních záznamů a identifikátorů specifických pro jednotlivé země v 48 jazycích.
Co je ověřování s nulovými znalostmi?
ZK ověřování znamená, že vaše heslo nikdy neopustí vaše zařízení. Místo toho je kryptografický důkaz odvozen pomocí Argon2id (64 MB paměti, 3 iterace, paralelismus=1) a odeslán na server. To umožňuje bezpečnou správu klíčů, kde server nikdy nevidí vaše nezpracované šifrovací klíče.
Jak funguje systém tokenů?
Každá operace anonymizace spotřebovává tokeny na základě délky zpracovaného textu. Rozšíření pro LibreOffice vyžaduje plán Basic nebo vyšší. Placené plány nabízejí 1 000 až 10 000 tokenů. Zůstatek tokenů se zobrazuje v postranním panelu.
Zachovává Calc formátování buněk?
Ne. Zachování formátování je k dispozici pouze ve Writer. Calc zpracovává obsah buněk jako prostý text. Struktura buněk (řádky a sloupce) je zachována, ale formátování textu v buňkách není zachováno.
Jak aktualizuji rozšíření?
Znovu spusťte python3 build.py --install pro přestavění a přeinstalování nejnovější verze. Případně odeberte starou verzi z Nástroje → Správce rozšíření a poté přidejte nový soubor .oxt.
Jak odinstaluji rozšíření?
Otevřete Nástroje → Správce rozšíření v LibreOffice, vyberte rozšíření anonym.legal a klikněte na Odebrat. Pro dokončení odinstalace restartujte LibreOffice.
Stále potřebujete pomoc?
Pokud nemůžete problém vyřešit pomocí výše uvedených kroků pro řešení problémů, kontaktujte náš tým podpory.