Autor: George Curta ·
Depanare și întrebări frecvente
Rezolvați problemele frecvente cu extensia anonym.legal LibreOffice și găsiți răspunsuri la întrebările des adresate.
Extensia nu se încarcă
Extensia nu apare în LibreOffice după instalare.
De ce se întâmplă acest lucru?
Pachetul .oxt poate să nu fi fost instalat corect sau LibreOffice trebuie repornit după instalare.
Cum se remediază
- 1.Închideți complet toate ferestrele LibreOffice.
- 2.Deschideți Instrumente → Manager extensii și verificați că extensia este listată.
- 3.Dacă nu este listată, faceți clic pe Adăugare și selectați manual fișierul .oxt.
- 4.Reporniți LibreOffice după instalare.
- 5.Pe Linux, asigurați-vă că Python 3 este disponibil în PATH (python3 --version).
Bara laterală nu este vizibilă
Panoul anonym.legal nu apare în bara laterală.
De ce se întâmplă acest lucru?
Bara laterală poate fi ascunsă sau pachetul anonym.legal poate să nu fie selectat.
Cum se remediază
- 1.Mergeți la Vizualizare → Bara laterală pentru a vă asigura că bara laterală este vizibilă.
- 2.Căutați pictograma anonym.legal în filele pachetului barei laterale din marginea dreaptă.
- 3.Faceți clic pe pictograma pachetului anonym.legal pentru a activa panoul.
- 4.Dacă pictograma nu este vizibilă, încercați să închideți și să redeschideți bara laterală.
Erori de conexiune
Extensia nu poate să se conecteze la API-ul anonym.legal.
De ce se întâmplă acest lucru?
Extensia necesită o conexiune la internet pentru a comunica cu API-ul anonym.legal la https://anonym.legal. Firewall-urile, proxy-urile sau problemele de rețea pot bloca conexiunea.
Cum se remediază
- 1.Verificați conexiunea la internet accesând https://anonym.legal într-un browser.
- 2.Verificați că firewall-ul sau proxy-ul corporativ permite conexiuni HTTPS către anonym.legal.
- 3.Verificați dacă API-ul este accesibil: https://anonym.legal/mcp/health
- 4.Deconectați-vă și autentificați-vă din nou pentru a reîmprospăta token-ul de autentificare.
Probleme de formatare după anonimizare
Formatarea textului se pierde sau se modifică după anonimizare.
De ce se întâmplă acest lucru?
Păstrarea formatării este acceptată doar în Writer. Calc și Impress procesează text simplu fără formatare. Formatarea complexă (tabele, stiluri imbricate, modificări urmărite) poate să nu fie complet păstrată.
Cum se remediază
- Asigurați-vă că utilizați Writer pentru documentele sensibile la formatare.
- Pentru aspecte complexe, procesați secțiunile individual folosind modul selecție.
- Folosiți Ctrl+Z (Cmd+Z pe macOS) imediat după aplicare pentru a anula și a încerca o abordare diferită.
Cheia de criptare nu apare
Cheile de criptare salvate nu apar în lista derulantă a selectorului de chei.
De ce se întâmplă acest lucru?
Cheile necesită activarea autentificării Zero-Knowledge. Fără autentificare ZK, cheia de criptare a cheilor (KEK) nu poate fi derivată, deci cheile salvate nu pot fi decriptate.
Cum se remediază
- 1.Activați autentificarea Zero-Knowledge în formularul de autentificare.
- 2.Deconectați-vă și autentificați-vă din nou cu autentificarea ZK activată.
- 3.Verificați panoul de gestionare a cheilor — cheile ar trebui să apară după autentificarea ZK.
Sesiunea a expirat
Sunteți deconectat în mod neașteptat sau vedeți o eroare de autentificare.
De ce se întâmplă acest lucru?
Tokenurile de autentificare expiră după 60 de minute. Extensia stochează acreditările în cache timp de 7 zile pentru reautentificare rapidă, dar sesiunea activă are o durată mai scurtă.
Cum se remediază
- 1.Faceți clic din nou pe butonul Autentificare. Dacă acreditările sunt în cache, veți fi autentificat automat.
- 2.Dacă vi se solicită acreditările, introduceți din nou e-mailul și parola.
- 3.Activați autentificarea ZK pentru a utiliza funcționalitatea de reautentificare prin acreditări din cache.
Frequently Asked Questions
Ce aplicații LibreOffice sunt compatibile?
Extensia acceptă LibreOffice Writer (text complet cu păstrarea formatării), Calc (procesare bazată pe celule) și Impress (obiecte text din diapozitive). Writer are setul de funcționalități cel mai complet, inclusiv păstrarea formatării.
Extensia funcționează offline?
Nu. Extensia necesită o conexiune la internet pentru a comunica cu API-ul anonym.legal în vederea detecției și anonimizării datelor PII.
Câte tipuri de entități poate detecta?
Extensia detectează 273 tipuri de entități, inclusiv nume, adrese, numere de telefon, e-mailuri, CNP-uri, carduri de credit, IBAN-uri, dosare medicale și identificatori specifici fiecărei țări în 48 de limbi.
Ce este autentificarea Zero-Knowledge?
Autentificarea ZK înseamnă că parola dumneavoastră nu părăsește niciodată dispozitivul. În schimb, o dovadă criptografică este derivată folosind Argon2id (64 MB memorie, 3 iterații, paralelism=1) și trimisă la server. Aceasta permite gestionarea securizată a cheilor, unde serverul nu vede niciodată cheile dumneavoastră de criptare brute.
Cum funcționează sistemul de tokeni?
Fiecare operațiune de anonimizare consumă tokeni în funcție de lungimea textului procesat. Extensia LibreOffice necesită planul Basic sau superior. Planurile plătite oferă între 1.000 și 10.000 de tokeni. Soldul de tokeni este afișat în bara laterală.
Calc păstrează formatarea celulelor?
Nu. Păstrarea formatării este disponibilă doar în Writer. Calc procesează conținutul celulelor ca text simplu. Structura celulelor (rânduri și coloane) este menținută, dar formatarea textului din celule nu este păstrată.
Cum actualizez extensia?
Rulați din nou python3 build.py --install pentru a recompila și reinstala cea mai recentă versiune. Alternativ, eliminați versiunea veche din Instrumente → Manager extensii, apoi adăugați noul fișier .oxt.
Cum dezinstalez extensia?
Deschideți Instrumente → Manager extensii în LibreOffice, selectați extensia anonym.legal și faceți clic pe Eliminare. Reporniți LibreOffice pentru a finaliza dezinstalarea.
Aveți nevoie de ajutor în continuare?
Dacă nu puteți rezolva problema cu pașii de depanare de mai sus, contactați echipa noastră de asistență.