Szerző: George Curta ·
Hibaelhárítás és GYIK
Az anonym.legal LibreOffice-bővítmény gyakori problémáinak megoldása és a gyakran ismételt kérdések.
A bővítmény nem tölt be
A bővítmény a telepítés után nem jelenik meg a LibreOffice-ban.
Miért történik ez?
Lehetséges, hogy a .oxt csomag telepítése nem volt sikeres, vagy a LibreOffice újraindítása szükséges a telepítés után.
Megoldás
- 1.Zárja be teljesen az összes LibreOffice-ablakot.
- 2.Nyissa meg az Eszközök → Bővítménykezelő menüpontot, és ellenőrizze, hogy a bővítmény szerepel-e a listában.
- 3.Ha nem szerepel, kattintson a Hozzáadás gombra, és válassza ki kézzel a .oxt fájlt.
- 4.Telepítés után indítsa újra a LibreOffice-t.
- 5.Linux rendszeren győződjön meg arról, hogy a Python 3 elérhető a PATH-ban (python3 --version).
Az oldalsáv nem látható
Az anonym.legal panel nem jelenik meg az oldalsávban.
Miért történik ez?
Lehetséges, hogy az oldalsáv el van rejtve, vagy az anonym.legal deck nincs kiválasztva.
Megoldás
- 1.Lépjen a Nézet → Oldalsáv menüpontra, és győződjön meg arról, hogy az oldalsáv látható.
- 2.Keresse az anonym.legal ikont az oldalsáv deck fülein a jobb szélen.
- 3.Kattintson az anonym.legal deck ikonra a panel aktiválásához.
- 4.Ha az ikon nem látható, próbálja bezárni, majd újra megnyitni az oldalsávot.
Csatlakozási hibák
A bővítmény nem tud csatlakozni az anonym.legal API-hoz.
Miért történik ez?
A bővítmény internetkapcsolatot igényel, hogy kommunikáljon az anonym.legal API-val a https://anonym.legal címen. Tűzfalak, proxyk vagy hálózati problémák blokkolhatják a kapcsolatot.
Megoldás
- 1.Ellenőrizze internetkapcsolatát a https://anonym.legal böngészőben való megnyitásával.
- 2.Ellenőrizze, hogy a tűzfala vagy a vállalati proxya engedélyezi-e a HTTPS-kapcsolatokat az anonym.legal-hoz.
- 3.Ellenőrizze, hogy az API elérhető-e: https://anonym.legal/mcp/health
- 4.Jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be újra a hitelesítési token frissítéséhez.
Formázási problémák az anonimizálás után
Az anonimizálás után a szöveg formázása elveszett vagy megváltozott.
Miért történik ez?
A formázásmegőrzés csak Writerben támogatott. A Calc és az Impress formázás nélküli egyszerű szöveget dolgoz fel. Az összetett formázás (táblázatok, beágyazott stílusok, nyomon követett változások) esetleg nem őrződik meg teljes mértékben.
Megoldás
- Formázásérzékeny dokumentumokhoz használja a Writert.
- Összetett elrendezések esetén fontolja meg a szekciók egyenkénti feldolgozását kijelölési mód segítségével.
- Ha az eredmény nem megfelelő, az alkalmazás után azonnal használja a Ctrl+Z (macOS-en Cmd+Z) billentyűkombinációt a visszavonáshoz, és próbáljon meg más megközelítést.
A titkosítási kulcs nem jelenik meg
A mentett titkosítási kulcsok nem jelennek meg a kulcsválasztó legördülő listában.
Miért történik ez?
A kulcsokhoz Zéró ismeretű hitelesítés szükséges. ZK-hitelesítés nélkül a kulcstitkosítási kulcs (KEK) nem vezethető le, ezért a mentett kulcsok nem fejthetők vissza.
Megoldás
- 1.Engedélyezze a Zéró ismeretű hitelesítést a bejelentkezési űrlapon.
- 2.Jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be újra a ZK-hitelesítéssel.
- 3.Ellenőrizze a kulcskezelő panelt – a kulcsoknak meg kell jelenniük a ZK-hitelesítés után.
A munkamenet lejárt
Váratlanul kijelentkeztetik, vagy hitelesítési hibát kap.
Miért történik ez?
A hitelesítési tokenek 60 perc után járnak le. A bővítmény 7 napig gyorsítótárazza a bejelentkezési adatokat a gyors újrahitelesítés érdekében, de az aktív munkamenetnek rövidebb élettartama van.
Megoldás
- 1.Kattintson ismét a Bejelentkezés gombra. Ha a bejelentkezési adatok gyorsítótárban vannak, automatikusan bejelentkezik.
- 2.Ha a rendszer kéri a bejelentkezési adatokat, adja meg ismét az e-mail-cím és jelszó kombinációját.
- 3.Engedélyezze a ZK-hitelesítést a gyorsítótározott bejelentkezési adatokkal való újrahitelesítés funkció használatához.
Frequently Asked Questions
Mely LibreOffice-alkalmazások támogatottak?
A bővítmény a LibreOffice Writert (teljes szöveg formázásmegőrzéssel), a Calcot (cellalapú feldolgozás) és az Impresst (dia szöveges objektumai) támogatja. A Writer rendelkezik a legteljeskörűbb funkcióhalmazzal, beleértve a formázásmegőrzést is.
Működik a bővítmény offline módban?
Nem. A bővítmény internetkapcsolatot igényel az anonym.legal API-val való kommunikációhoz a személyes adatok felismeréséhez és anonimizálásához.
Hány entitástípust képes felismerni?
A bővítmény 273 entitástípust ismer fel, beleértve neveket, címeket, telefonszámokat, e-mail-eket, TAJ-számokat, bankkártyaszámokat, IBAN-számokat, egészségügyi adatokat és ország-specifikus azonosítókat 48 nyelven.
Mi a Zéró ismeretű hitelesítés?
A ZK-hitelesítés azt jelenti, hogy a jelszava soha nem hagyja el az eszközét. Ehelyett egy kriptográfiai bizonyíték kerül generálásra az Argon2id algoritmussal (64 MB memória, 3 iteráció, párhuzamosság=1), és ez kerül a szerverre. Ez lehetővé teszi a biztonságos kulcskezelést, ahol a szerver soha nem látja a nyers titkosítási kulcsokat.
Hogyan működik a token-rendszer?
Minden anonimizálási művelet a feldolgozott szöveg hosszától függően tokeneket fogyaszt. A LibreOffice-bővítményhez Basic vagy magasabb csomag szükséges. A fizetős csomagok 1 000–10 000 tokent kínálnak. A tokenegyenleg az oldalsávban jelenik meg.
Megőrzi a Calc a cella formázását?
Nem. A formázásmegőrzés csak Writerben érhető el. A Calc a cellatartalmat egyszerű szövegként dolgozza fel. A cellaszerkezet (sorok és oszlopok) megmarad, de a cellákon belüli szövegformázás nem őrződik meg.
Hogyan frissíthetem a bővítményt?
Futtassa ismét a python3 build.py --install parancsot a legújabb verzió újraépítéséhez és újratelepítéséhez. Alternatív megoldásként távolítsa el a régi verziót az Eszközök → Bővítménykezelőből, majd adja hozzá az új .oxt fájlt.
Hogyan távolíthatom el a bővítményt?
A LibreOffice-ban nyissa meg az Eszközök → Bővítménykezelő menüpontot, válassza ki az anonym.legal bővítményt, és kattintson az Eltávolítás gombra. Az eltávolítás befejezéséhez indítsa újra a LibreOffice-t.
Továbbra is segítségre van szüksége?
Ha a fenti hibaelhárítási lépésekkel nem tudja megoldani a problémát, forduljon az ügyfélszolgálatunkhoz.